Condizioni generali di fornitura

1. Definizione di word+image. word+image è un network di professionisti freelance che forniscono servizi nell’ambito della progettazione e realizzazione grafica e della scrittura professionale.

2. Fatturazione. La fattura viene regolarmente emessa dal professionista di riferimento responsabile del coordinamento del progetto in questione (di seguito word+image), il cui nominativo è specificato nell’ordine/lettera d’incarico. Salvo diverso accordo, i materiali e servizi forniti da terzi eventualmente necessari all’espletamento dell’incarico/fornitura del servizio (a titolo esemplificativo, ma non esaustivo: servizi di tipografia, hosting ecc.) sono fatturati a parte al Committente dai rispettivi fornitori.

3. Responsabilità e riservatezza. word+image si impegna a svolgere il servizio con diligenza, mantenendo assoluto riserbo in merito a tutte le informazioni di cui venga a conoscenza nello svolgimento del lavoro ai sensi della normativa vigente. word+image è responsabile della segretezza dei documenti e delle informazioni non pubblicabili fornite dal Committente e della loro salvaguardia finché sono in proprio possesso.

4. Prezzi e tariffe. Gli importi pubblicati sul Sito word+image sono da intendersi al netto di IVA, ove applicabile, e al lordo di ogni altro onere e imposta. Al fine della fatturazione, fa comunque fede il prezzo concordato riportato nell’ordine di acquisto/lettera d’incarico.

5. Pagamento. Il pagamento del compenso pattuito avviene a ricevimento della fattura, salvo accordi particolari tra word+image e il Committente. Per lavori di entità consistente, può essere riconosciuta a word+image la corresponsione di un acconto sul compenso pattuito. I servizi a carattere continuativo sono fatturati secondo un sistema di acconti e saldo in base ad uno scadenzario specificato nell’ordine. In caso di mancato pagamento word+image ha facoltà di sospendere o revocare la fornitura del servizio. Ciò vale anche in caso di mancato pagamento degli importi dovuti ai fornitori terzi. In caso di ritardato pagamento, gli interessi legali decorrono automaticamente dal giorno successivo alla scadenza della fattura fino alla data di riscossione, ai sensi della normativa vigente.

6. Consegna. La data di consegna del lavoro indicata in giorni lavorativi si intende sempre a partire dal momento della conferma dell’incarico/ordine, salvo accordi diversi specificati per iscritto nell’ordine stesso.

7. Disguidi tecnologici e forza maggiore. word+image non potrà essere ritenuto responsabile dei ritardi nella consegna provocati da malfunzionamenti di fax, modem, servizio di posta elettronica, server di hosting o altri mezzi elettronici e non, non direttamente controllati da word+image. Fatto salvo ogni tentativo di completare l’incarico anche mediante la ridefinizione del tempi di consegna, se impossibilitato ad eseguire il lavoro per cause di forza maggiore sopravvenute e documentate, word+image può rinunciare all’incarico senza essere tenuto ad alcun risarcimento.

8. Cancellazione dell’ordine/Revoca dell’incarico. Salvo diverso accordo con il Committente, per incarichi conferiti e successivamente revocati è dovuta a word+image una penale di cancellazione pari al 10% del compenso pattuito. Il lavoro già eseguito è posto a disposizione del Committente e deve essere interamente pagato.

9. Reclami. Eventuali reclami devono essere presentati per iscritto, entro e non oltre 8 giorni dalla data di consegna (art. 2226 CC) e accompagnati dalla documentazione atta a dimostrare la contestazione. Trascorso tale termine il servizio si intenderà definitivamente accettato, senza possibilità di opporre eccezioni di sorta.

10. Foro competente. Ogni incarico o ordine di acquisto è regolato dalla legge italiana. Il foro competente per ogni eventuale controversia sarà il Tribunale competente

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